Цитата из книги «Канбан и точно вовремя на Toyota. Менеджмент начинается на рабочем месте»

Нередко нам задают вопрос: «Хорошо ли, когда мастер сам приходит в цех?» Ответ, следующий из принципов системы Toyota: «Плохо, если он постоянно находится в цехе, но неправильно, если он там вообще не показывается».