На уровне организации формируются определенные цели, которые не связаны с получением прибыли, следовательно, существует необходимость оценивать эффективность еще по ряду дополнительных критериев, главным из которых и является результативность. Стремление к успеху свойственно организациям, и это предполагает достижение определенных целей их деятельности. Для того чтобы обеспечить устойчивое положение и конкурентоспособность организации и достичь своих целей, ее деятельность должна быть не только эффективной, но и результативной. Система управления результативностью основывается на предположении: чем выше производительность труда каждого, тем эффективнее деятельность всей организации 34