Тихие не любят спорить, они дают человеку полностью высказаться, вдумываются в каждое его слово, и только потом приводят взвешенные аргументы за и против. Слушатели громкие спорят открыто и темпераментно, и неважно, кто перед ними – коллега или босс. Именно таких слушателей любил Стив Джобс.