это для нас или нет, только в том случае, если мы об этом узнали ранее.
Подсознание – это жесткий диск, который хранит в себе всю информацию о том, с чем мы когда-либо соприкасались. В подсознание записывается вся информация о том, что мы слышали, видели, нюхали, трогали и о чем думали. Благодаря ему мы знаем, что синий цвет – это синий цвет, а круг – это круг. В нашем подсознании откладывается еще и полная оценка нашего ума и разума, а также эмоции, которые мы испытали в тот самый момент.
1. Если мы увидим объект, который никогда не видели, то ум из подсознания достанет информацию и скажет: «я не знаю, что это». И этот объект будет проходить через оценку ума и разума.
2. А если мы хоть раз ели клубнику, то в следующий раз, когда мы ее увидим, наше подсознание выдаст воспоминание и оценку, которую клубника прошла, когда мы ее ели: вкусная и полезная.
Как это связать с продажами?
1. Чтобы клиент у нас купил продукт, мы должны активировать отпечатки, которые побудят его к покупке.
2. Чтобы клиент нас запомнил и вспоминал именно нас, а не конкурентов, мы должны заложить в его подсознание сильные, глубокие отпечатки.
Глубина отпечатка зависит от двух факторов:
1. Эмоция – чем ярче и сильнее эмоция, которую мы испытываем в тот момент, когда мы что-то видим, слышим и т. д., тем глубже отпечаток в нашем подсознании. Чаще всего вспоминаются либо те моменты, когда было хорошо, либо те, когда было больно, – то, что заставило испытать сильные эмоции.
2. Частота повторения – это когда мы много раз делаем одно и то же.
Именно так работает эффективная реклама. Нам показывают картинки, образы, эти картинки возбуждают наши эмоции, эмоции подстегивают гормоны, а те в свою очередь заставляют нас покупать этот продукт. Мы видим в рекламе, как девушка получает наслаждение от конфет, и, когда видим эти конфеты в магазине, наш ум достает отпечаток из подсознания и показывает картинку, где мы получаем от них такой же кайф.
Есть три метода, при помощи которых мы познаем окружающий нас мир.
Первый – личный опыт – при помощи органов чувств. Если мы лично что-то увидели, услышали и нас об этом спросят, то мы с уверенностью рассказываем про это.
Недостатки этого метода:
• Он ограничен – мы не можем видеть то, что происходит в Москве, находясь в Питере, и не можем сказать, какой вкус у картошки, если она лежит на тарелке, а не во рту;
• Он иллюзорен – видим в сарае на полу веревку и думаем, что это змея;
• Мы можем ошибаться – если в нашем подсознании отпечатана ошибочная информация.
Наш личный опыт – не всегда показатель того, что мы поступаем правильно