Закон 6. Выяви базовые потребности, а не особенности целевой аудитории
Понимая, кто является целевой аудиторией и какие у них потребности, мы можем более качественно сделать рекламу и дать нашей ЦА именно то, чего она желает.
Строить бизнес следует, отталкиваясь не от продукта, а от потребности клиента. Методы решения проблем устаревают, а потребности – никогда.
Важно выявить реальную потребность клиента.
Клиент называет свою проблему, и мы начинаем решать ее, а надо копнуть глубже и понять, почему важно решение именно этой проблемы. Молодой человек в магазине спортивного питания хочет купить белок. Говорит, что хочет набрать вес. Но на самом деле он ему нужен не ради веса, а чтобы девушкам нравиться.
В рекламе парфюма нам не говорят, из чего сделан парфюм, нам показывают, как мужчина вдыхает аромат женщины и бежит за ней через все препятствия. Нам показывают: будешь пользоваться нашими духами – все мужчины будут за тобой бегать. Запах нам нужен для того, чтобы удовлетворять сексуальную потребность.
Смотри на рекламу другими глазами. Задавай себе вопрос: как авторы стараются удовлетворить потребность клиента? По каким потребностям они сейчас бьют?
Закон 7. Целься в узкую нишу и работай с теми, кто тебе нравится
Твоя целевая аудитория – это тот, кто тебе нравится, с кем ты хочешь общаться и проводить время, кому ты хочешь помогать.
Задай себе вопрос: «Кто мой идеальный клиент?» Это должен быть конкретный человек, которого ты знаешь. Проанализируй своих клиентов или знакомых и выдели одного, который больше всех соответствует образу твоего идеального клиента.
Поговори с этим человеком, спроси, какие у него проблемы и желания, потому что, если есть один конкретный клиент, то есть и группа людей, у которых схожие интересы и проблемы. Найдя его, можно найти и остальных.
Закон 8. Решай проблемы твоей целевой аудитории. Выяви их настоящие боли и желания
Проблемы и боли – не то же самое, что потребности. Мы должны в любом случае удовлетворять потребности клиентов, но надо заходить с боли.
Всё, что человек хочет получить, чем он хочет насладиться, от чего кайфануть или чего он хочет избежать, – это боли клиентов.
Закон 9. Занимайся самопрезентацией и пиаром
Реклама нужна всегда, самопиар – необходим.
Если мы не будем заявлять о себе, то мы будем меньше зарабатывать и о нас