Контент-анализ – метод, позволяющий анализировать письменные тексты (документы, статьи, монографии, письма, сочинения и т. п.). Смысл контент-анализа – перевод в количественные показатели с последующей статистической обработкой качественной информации. Общая методика проведения контент-анализа состоит в следующем:
• определяется цель контент-анализа, и в соответствии с ней подбирается текстовый фонд (статей, монографий, документов);
• выбирается смысловая единица анализа (это может быть термин, характеристика, идея, проблема и т. д.);
• из подобранного текстового фонда выбираются все формулировки смысловой единицы анализа;
• выбранные формулировки группируются по смыслу, контексту, ключевым словам, и затем ведется количественный подсчет единиц попавших в те или иные группы;
• делается вывод в форме письменного заключения о наиболее или наименее часто употребляемом смысле выделенной единицы анализа.