Менеджмент
© Оформление. ООО «Издательство «Окей-книга», 2015
1. Понятие менеджмента
1
Понятие «менеджмент» (англ. management – управление) означает процесс управления организацией, планирования и контроля и используется практически во всех сферах деятельности организации. На практике руководитель организации для выполнения своих задач должен применять технические и финансовые средства, а также человеческий потенциал.
Руководитель должен осуществлять ключевые виды деятельности по управлению: планирование, выстраивание организационных связей, мотивацию и контроль, которые в целом и представляют собой менеджмент.
Менеджмент можно рассматривать с различных позиций: как самостоятельную отрасль знаний, которая с помощью управленческого искусства позволяет достигать успеха в экономике, социологии, психологии, праве и др.; как вид профессиональной деятельности, направленной на формирование и обеспечение целей организации путем рационального использования ее ресурсов.
Основная цель менеджмента – достижение и поддержание гармонии в развитии и функционировании организации.
2
Менеджмент имеет общие и специфические цели.
Общие цели менеджмента подразумевают развитие организации в целом и ориентированы на длительную перспективу.
Специфические цели менеджмента разрабатываются в рамках общих целей по основным видам деятельности организации.
Все цели менеджмента сводятся к выживанию организации и сохранению ею своего места на рынке в течение длительного времени.
3
Основные задачи менеджмента включают:
♦ эффективную организацию производства товаров и услуг с учетом спроса потребителей;
♦ привлечение работников, имеющих высокую квалификацию;
♦ эффективное стимулирование сотрудников организации путем создания для них комфортных условий труда и системы его оплаты;
♦ формирование необходимых ресурсов и источников их обеспечения;
♦ формирование стратегии развития организации и ее реализацию;