© Факультет журналистики МГУ, 2018

Медиаграмотность школьников и учителей в условиях цифровизации российского образования

Е. Л. Вартанова, доктор филологических наук, член-корреспондент РАО, профессор, декан факультета журналистики МГУ имени М. В. Ломоносова

Введение

Медиатизация как один из мегапроцессов, характеризующих функционирование современного социума, является процессом с мощным влиянием медиа, в особенности цифровых, на сферы и институты общества и на каждого конкретного индивида. Это – многосторонний процесс, в рамках которого СМИ, медиа, в особенности цифровые, и различные сферы жизни общества определяют и формируют друг друга.

Цифровизация, понимаемая как опосредование общественных явлений, процессов, институтов, акторов медиакоммуникациями, стала одной из ключевых тенденций социума и предметом изучения исследователей. Множество решений современного человека – от личных до профессиональных – связаны с наличием (или отсутствием) информации в медиа. Значительную часть жизненно важной информации человек сегодня получает из медиа, которые, в свою очередь, распространяют огромные массивы информации, определяющие политические и культурные процессы в обществе, а также формы познания людьми окружающей действительности.

Современных пользователей цифровых медиа отличает высокая степень вовлеченности в медиакоммуникационный процесс на разных его стадиях – создания медиатекста, его оценки (появился даже разговорный термин «лайки») и распространения (используется разговорное обозначение: «шеры» и «перепосты»). Цифровые медиа – понятие, которое объединяет сегодня и традиционную журналистику и СМИ, и новые цифровые медиасреды, включающие как профессиональные, так и любительские контент-продукты Интернета, социальных сетей, мессенджеров, поисковых систем.

Цифровая трансформация информационно-коммуникационной среды как технологический процесс вызвала к жизни качественные преобразования как общественной жизни в целом, так и многих социальных институтов, поведения человека, его ценностей, знаний и представлений о мире в частности. Новые цифровые медиа не только предоставляют возможности, но и порождают угрозы – например, информационной безопасности или культурной идентичности человека.

Основу процесса медиатизации личности сегодня составляет не только контент традиционных СМИ, действующих в интересах национального государства. Воздействие на россиян могут оказывать деструктивные силы: различные «лидеры мнений» и агенты влияний посредством социальных сетей. Вопрос устойчивости и безопасности информационно-телекоммуникационной инфраструктуры, медиаэкологии и человекоориентированности цифровых медиа остается открытым.

Сложный характер медиакоммуникации, различная степень вовлеченности читателей/зрителей/слушателей/пользователей в потребление и даже создание контента, требуют не только нового теоретического понимания медиа, но и конкретных мер по обеспечению «здоровой» – безопасной, творческой – цифровой медиакоммуникационной среды. Однако, несмотря на растущее влияние цифровых медиа на различные аспекты жизни современного человека, их изучению уделяется еще недостаточно внимания – как в школе, так и при получении специального и высшего образования. Стремительное развитие цифровых технологий приводит к изменению использования медиа, в первую очередь в среде молодых людей в возрасте до 19 лет, которые родились в условиях начавшейся в 2000-е гг. цифровизации общества, – цифровая реальность представляется для данной категории граждан обыденной и не требует специального приспособления и длительного освоения. В силу возраста данная категория граждан подвержена различным угрозам и влиянию негативных факторов в цифровой среде. В России проживает около 30 млн молодых людей до 19 лет, что составляет более 20 % населения. Это довольно значительный процент населения страны, привычки медиапотребления которого требуют детального изучения.

Медиаграмотность: концептуальные основы

По существу базовые принципы медиаобразования (англ. media education) вытекают из ставшей сегодня классической схемы анализа коммуникационного акта, предложенной Г. Д. Лассуэллом еще в 1948 г.

Коммуникация строится по следующей модели: «кто (говорит) – что – какой канал – кому – какой эффект». И для определения принципов медиаобразования это очень важно, т. к. сегодня медиаобразование – изучение средств массовой информации и коммуникации – необходимо каждому человеку. В этой связи главная задача медиаобразования – развитие медиаграмотности (понимание природы и основных принципов деятельности СМИ, освоение информационных технологий, развитие способности к анализу и оценке содержания информации, умение использовать эту информацию осознанно).

Г. М. Маклюэн, канадский исследователь, автор тезиса The Medium is the Message («Средство передачи сообщения и есть содержание сообщения»), отчетливо понимал, что медиа – это «расширения» человека (MacLuhan, 1964). Сегодня, по мнению медиаисследователей, политологов, экономистов, социологов, в академическом медиасообществе нужно обсуждать новые вопросы: актуальные взаимосвязи в системе «общество – СМИ – человек», возможности СМИ изменять и расширять индивидуальное и социальное «бытование», влияние форм опосредованного представления действительности в СМИ на саму действительность (реальность) и ее понимание людьми (конкретным человеком) и общественными институтами.

Отталкиваясь от идеи Маклюэна, можно, вероятно, говорить о том, что медиа (массмедиа, СМИ) «расширяют» не только человека, но и все пространство общества, становясь источником различных ресурсов и в широком социальном плане, и в личном опыте^[1]. В этой связи встает вопрос, что мы понимаем под термином «медиа».

1) Медиа – широкое понятие – обозначает социальное пространство (институт, общественную систему) с постоянно меняющимися границами. Медиа сегодня интегрируют отдельные пласты общественной и индивидуальной жизни, разные социальные среды, благодаря чему возникает общедоступная публичная (общественная) сфера – среда коммуникации идей, текстов, смыслов, ценностей, что ставит каналы и содержание медиа в тесную связь с обществом (Habermas, 1991). Более того, общественная сфера, в определенном смысле, и есть сфера существования идеологий (понимаемых в самом широком смысле как системы идей). Такой подход позволяет вывести на первый план традиционное «расширение» общества – за счет политики, общественной сферы и медиа. Однако не менее значимо культурное «расширение», которое объединяет не только высокую (искусство) и низкую культуру (развлечение), а также СМИ, но и свободное время людей. Следовательно, роль медиа в формировании человеческого капитала современного общества становится еще более очевидной.

2) Медиа – самостоятельная, активно развивающаяся отрасль, индустрия, довольно значительный рынок рабочих мест, на котором представлены специалисты основных и смежных профессий в медиасфере. Сегодня, когда СМИ характеризуются значительной технологической зависимостью (что напрямую влияет на ее границы, положение в национальной и глобальной экономике, рождение новых «расширений»), речь идет уже о создании новой экосреды «медиа – ИТ-телекоммуникации», что позволяет говорить о экспансионизме медиаиндустрии, создающей новые экономические реалии.

3) Медиа не только коммуникационная среда, но и коммуникационный процесс, и это одно из самых актуальных теоретических представлений о «расширениях» как самих медиа, так и общества в целом. Они уже больше, чем структура, создающая контент (новости, развлечения), и система его распространения. Медиа становятся общественными коммуникаторами, эффективной системой, обеспечивающей не только однонаправленный коммуникационный процесс – от журналистов к аудитории, но и двусторонний – от производителей содержания к аудитории и обратно.

Понимание медиаконтента – один из аспектов важнейшей проблемы. Этот вопрос, чрезвычайно важный на протяжении всей истории СМИ, сегодня становится все актуальней, что обусловлено процессами цифровизации СМИ, делающими взаимоотношения между журналистами и активизирующейся аудиторией все более сложными. Отметим, что влияние процессов потребления контента на людей, их поведение и убеждения, значение содержания СМИ (как в личном пространстве, так и в социальном) возрастают, и ключевым становится вопрос понимания (деконструкции) его аудиторией.

Аудитория сама включилась в производство контента. Становление «человека медийного» в определенном смысле – результат не только технологического развития медиа, но и адаптации аудитории к жизни в информационном обществе, в условиях информационного изобилия (а зачастую и перегрузки), адаптации к новому пониманию виртуальной среды, к формированию новых умений осмысления информации, когда обычный пользователь иногда верит активным сетевым аудиториям больше, чем контенту профессионалов. Таким образом, профессионально и медийно грамотная активная аудитория становится необходимым условием для существования качественной профессиональной журналистики, успешной работы медиапредприятий – следовательно, неотъемлемым компонентом высокого качества жизни в обществе.

Критическое отношение к современному медиаландшафту, умение ориентироваться в медиа, возможность самореализации в информационном смысле становятся важными компетенциями «человека медийного». Учитывая тесную связь человека с медиапространством сегодня, эти компетенции следует развивать в процессе воспитания и образования. И, возможно, они должны стать приоритетными для государства в области образования и ориентирами для граждан в жизни общества.

Современное общество становится не только информационным и цифровым, но и медиатизированным. Массмедиа отбирают, структурируют, комментируют, распространяют огромные массивы информации, в основе медиатизации лежит процесс переработки исходной информации, который приводит к тому, что в ней появляются новые смыслы и ценности. Д. П. Маццолени и В. Шульц определили эту информацию как процесс, распространяющий влияние СМИ на формирование каждого человека и всего современного общества (Mazzoleni & Schulz, 1999). В результате процесса медиатизации и появляется «человек медийный» – активный участник процессов распространения и производства медиапродуктов, а не только их пассивный потребитель.

Однако следует признать, что сегодня именно средствам массовой информации практически не уделяется внимания в процессе обучения в школе и дальнейшего образования. Возникает парадоксальная ситуация: обычный человек уделяет ежедневно традиционным СМИ более четырех часов свободного времени в сутки, новым – до 10 часов, но при этом не представляет себе их сложной политической и технологической, культурной, экономической природы. В этой связи чрезвычайно важно сформировать у аудитории, прежде всего молодежной, понимание деятельности средств массовой информации – неотъемлемого института общественной жизни, повседневной профессиональной деятельности и свободного времени^[2]. И это – задача медиаобрзования. Это не тождественно образованию через СМИ, хотя и медиаобразование, и образование через СМИ должны друг с другом соотноситься. Основная цель медиаобразования в Российской Федерации – формирование у современной молодежи критического отношения к медиа и превращение ее в творческого (креативного) пользователя СМИ после окончания учебного заведения (школы, колледжа, университета).

Медиаграмотность ребенка в современном обществе становится задачей и семейного, и школьного воспитания. Программы медиаобразования могут реализовать также школьные учителя и педагоги других образовательных учреждений; воспитатели в неформальных группах; объединения/сообщества родителей; церковь и другие религиозные объединения; исследователи; медиакомпании (коммерческие и некоммерческие); органы регулирования СМИ; группы активистов. Конечно, у них разные мотивации в реализации программ медиаобразования (от защиты детей до развития их творческих способностей), но стремление у них одно – сделать учащихся сознательными, активными пользователями СМИ. Ключевую роль в процессе медиаобразования детей должны играть родители: обсуждать вместе увиденное, прочитанное и услышанное, встраивать (совместно) в нормативную систему ценностей контент СМИ, предупреждать детей об опасностях использования медиа (Концепция информационной безопасности детей, 2013).

На сегодняшний день эксперты выделяют несколько ключевых групп навыков, которые определяютуровеньмедиаграмотности. В самом общем виде эти группы можно разделить на технологические и информационно-аналитические (см. табл. 1, 2), и медиаграмотный человек должен демонстрировать владение ими. Технологические навыки делятся на навыки поиска информации; защиты персональных данных; использования цифровых сервисов в целях работы и досуга; коммуникативные навыки и навыки использования техники. Они связаны с освоением медиатехнологий, которые постоянно развиваются и требуют от пользователя определенной гибкости в овладении ими. Однако одних только технологических навыков для формирования медиаграмотности недостаточно. Они неразрывно связаны с информационно-аналитическими навыками, которые предполагают, что пользователь обладает навыками систематизации и интерпретации больших объемов информации, которые он получает благодаря использованию медиатехнологий. В аналитическую группу навыков входят: навыки критичного восприятия информации; знание об относительности приватности интернет-коммуникации; навыки защиты своих персональных данных; использование цифровых сервисов для работы и досуга, коммуникативные навыки, а также формирование медиаменю и информационной повестки. Следует признать, что технологические навыки в гораздо большей степени подвержены изменениям, чем информационно-аналитические. Поэтому важно не только развивать оба типа навыков, но и постоянно их совершенствовать.

Таблица 1. Технологические навыки, определяющие уровень медиаграмотности

Составлено по: Цифровое будущее. Каталог навыков медиа- и информационной грамотности. – М.: МЦБС, 2013; Цифровая компетентность подростков и родителей. Результаты всероссийского исследования / Г. У. Солдатова, Т. А. Нестик, Е. И. Рассказова, Е. Ю. Зотова. – М.: Фонд Развития Интернет, 2013.

Таблица 2. Информационно-аналитические навыки, определяющие уровень медиаграмотности

Составлено по: Цифровое будущее. Каталог навыков медиа- и информационной грамотности. – М.: МЦБС, 2013; Цифровая компетентность подростков и родителей. Результаты всероссийского исследования / Г. У. Солдатова, Т. А. Нестик, Е. И. Рассказова, Е. Ю. Зотова. М.: Фонд Развития Интернет, 2013; Оценка уровня медиаграмотности населения в разрезе субъектов Российской Федерации. – М.: ЦИРКОН, Мин-во связи и мас. коммуникаций РФ, 2016.

Журналистика – профессия взрослых, но очевидно, что каждый ребенок должен понимать, процесс создания журналистского произведения (тексты, символы, образы), чтобы не утонуть в потоках информации, разобраться, где (как и почему) новости проходят через определенные фильтры и даже деконструировать их, если это необходимо. Только так молодые люди смогут стать сознательными гражданами, профессионалами в своей области. Человек, кто бы он ни был по специальности, живя в социуме, должен понимать проблемы общества, если стремится достичь успеха: гражданского, профессионального, личного.

Умение критически анализировать и оценивать прессу, теле- и радиорепортажи, интернет-СМИ – это право и обязанность каждого мыслящего гражданина. Это способ понять современную жизнь. И если дети со школьной скамьи научатся понимать информационную повестку дня, ориентироваться в информационных потоках, они смогут принимать в будущем осознанные решения.

ЮНЕСКО, Совет Европы и другие международные организации неоднократно обращали внимание на просвещение и образование в сфере СМИ (см. табл. 3). Традиционные подходы к медиаобразованию менялись со временем^[3]. Так, в 1970 гг. медиаобразование приобрело политический аспект, считалось, что на СМИ лежит ответственность за формирование политических взглядов. В 1980-1990 гг. главной стала защита детей (в Великобритании бытовало мнение, что средства массовой информации представляют «низкую» культуру, и могут разрушить ценности культуры «высокой», в США существовали опасения, что СМИ могут привить детям неприемлемые ценности и поведение). В начале XXI века акценты сместились в сторону развития творческих навыков и умений активной аудитории, особенно востребованных в условиях цифровой революции.

Таблица 3. Основные международные документы в области медиаобразования

Источник: тексты документов.

Таблица 4. Основные российские документы в области информационной безопасности

Источник: тексты документов.

Говоря сегодня о развитии у детей новых компетенций, нужно отметить, что термин «медиаобразование» не всеми признан. Он комплексный, сложный. На первый взгляд он предполагает образование общественности при помощи медиа. С другой стороны, медиаобразование трактуется и как образование в сфере медиа, которое, во-первых, создает информационную безопасность ребенка (и он, находясь в данной среде, может включить определенные механизмы, чтобы защитить себя); во-вторых, воспитывает информационную и медиакультуру; в-третьих – формирует медиаграмотность (это другая часть воспитания медиакультуры, которая может и должна работать). Если концентрироваться на достижении какой-то одной цели, можно упустить что-то важное.

Медиаобразование по природе – и «позитивное» и «негативное» регулирование. С одной стороны, это формирование определенных запретов и рамок, а с другой – максимальное развитие творческих способностей детей. Во многом это идеалистический взгляд, но без формирования новых правил жизни в Интернете мы не сможем справиться с угрозами цифровой среды. Именно поэтому концепция медиаобразования очень часто пересекается с концепцией информационной безопасности (см. табл. 4). Российский путь регулирования информации направлен на защиту пользователя, прежде всего ребенка, от угроз и опасностей новой коммуникационной среды.