Цитата из книги «Маркетинг»

основные этапы проведения маркетингового исследования: • определение целей исследования и постановка задачи; • формирование рабочей гипотезы; • выбор рабочего инструментария; • сбор данных; • формулирование выводов и рекомендаций.