Момент, когда ты прекратишь совершенствовать свою организацию, будет началом её конца. Поставь цель: каждый день становиться лучше, хотя бы чуть-чуть. Запомни японскую стратегию Кайдзен. Маленькие ежедневные улучшения принесут, в конце концов, большие преимущества.
Боб Парсон