На стороне заказчика нередки случаи, когда высшее руководство «исчезает» после того, как проект переходит в рабочую стадию, или уделяет ему недостаточно внимания. К сожалению, это может нанести ущерб проекту в перспективе. Высшее руководство должно быть вовлечено в проект, чтобы отслеживать влияние проекта аутсорсинга на бизнес-стратегию и контролировать процесс удовлетворения аутсорсингом бизнес-потребностей предприятия.
При