Тут очень важен вопрос соответствия. Если то, как на нас реагируют люди, согласуется с нашим собственным восприятием нашего подлинного «я», это нас ободряет. Если же окружающие постоянно реагируют вразрез с нашими представлениям о себе, у нас возникает ощущение, что нас не признают или не понимают. В результате нами овладевает растерянность, неуверенность в себе и обида.