Отзывы на книгу «Закон успешных инноваций: Зачем клиент нанимает ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкам»

Снова JTBD. Хрен пойми какой кривой фреймворк, который не работает в исследованиях пользователь. Как исследователь с большим опытом говорю.