Цитата из книги «Создавая инновации. Креативные методы от Netflix, Amazon и Google»

Для каждого отдельного случая их может быть три вида: экономические клиенты (те, кто оплачивает), технические клиенты (те, кто реализует решение) и конечные клиенты (те, кто пользуется решением).