Эти инструменты помогают сотрудникам (и пользователям извне) размещать, просматривать, сортировать и фильтровать идеи, голосовать и накапливать отклики, а также использовать другие функции социальных сетей, такие, как уведомления и метки. Эти инструменты используют краудсорсинг (аутсорсинг – передача функций сторонним лицам и организациям), чтобы вдохновить, усовершенствовать и продвинуть идеи так, как не сможет статичный,