Цитата из книги «Дилемма инноватора: Как из-за новых технологий погибают сильные компании»

желаниям потребителей, разрабатывать продукты не самого высокого качества, которые обещают меньшую прибыль, и завоевывать маленькие рынки, обходя стороной основной рынок.