Цитата из книги «В эфире – сарафанное радио. Практическое руководство по рекомендательному маркетингу»

Если вы раздаете пробники или скидочные купоны, предложите их клиенту больше, чем он сможет использовать сам: не один, а два или три. И если он их не выкинет (такая вероятность, конечно, есть), то отдаст другу со словами «Мне нравится, попробуй и ты».