Каждый диалог я рекомендую завершать призывом к какому-либо действию, чтобы человек не просто получил ответ на свой вопрос, а четко знал, что ему делать дальше. Например, призывом может быть фраза: «Выбрать и заказать интересующий товар вы можете на нашем сайте. Ссылка есть в профиле нашего аккаунта» (