Чтобы облегчить покупателям прохождение квеста, и составляют так называемый FAQ (англ. Frequently Asked Questions), то есть список ответов на самые распространенные вопросы, связанные с покупкой. По большому счету, продающий сайт – и есть тот самый проиллюстрированный FAQ, двигаясь по которому покупатель получает ответы на все свои вопросы. И неважно, если вы спите в это время. Сайт – ваш менеджер, который не спит, не ест, не курит, а денно и нощно, без выходных и праздников отвечает на вопросы клиентов и принимает заказы. А после еще и успокаивает