Цитаты из книги «Субботний психологический клуб. Пойми себя и мир с помощью психологических экспериментов»

– Брайан Джеффри Фогг и Клиффорд Насс в 1997 году поставили похожий психологический эксперимент, он носит забавное название «Кремниевые подхалимы: влияние компьютеров, которые льстят» (Silicon sycophants: the effects of computers that flatted. В реальном эксперименте было три группы людей: первые думали, что их комплименты – заслуженные; другие знали, что в любом случае получат комплимент, и третьи не получали комплиментов. Те, кто не получил комплиментов, остались не очень довольны тестом. Можно сказать, что это была естественная реакция. Но, что интересно, даже те, кто заранее знал, что комплименты были лестью, остались довольны. Так же, как Чжуён, Чончан и Анна. Итак, что мы можем узнать из этого психологического эксперимента? Ёни шутливо произнес: – Лесть работает! – Ха-ха, это вполне верный ответ, но Ёни ушел слишком далеко. Как насчет того, чтобы немного упростить эту мысль? – Люди падки на комплименты! – ответила Анна. – Верно! Нам приятно получать похвалу даже от компьютера и даже в том случае, если мы знаем, что она может не соответствовать действительности. Теперь представьте, насколько нам приятно получать комплименты от людей! Похвала, безусловно, улучшает отношения между людьми. Есть даже книга под названием «Похвала заставит пританцовывать даже кита»[12]. Комплименты, похвала или просто хорошие слова влияют даже на животных, которые не говорят на человеческом языке, – вот настолько это сильный инструмент.

– Я передумал, хи-хи! Мысли пятнадцатилетнего – словно тростник.

Когда вы встречаетесь с кем-то в первый раз, вы должны постараться показать себя с хорошей стороны. Так вам будет легче выстроить отношения. Также нужно помнить об этом эффекте, когда вам не нравится кто-то при первой встрече: не стоит сразу оценивать этого человека негативно. У него в жизни могло произойти что-то неприятное, или же он мог чувствовать себя не очень хорошо, верно? Поэтому будьте открыты к общению, постепенно сближайтесь с человеком – и тогда он покажет себя с новой стороны.

– Учитель, но ведь люди изо дня в день не могут показывать себя только с хорошей стороны. Что, если вы случайно произведете плохое первое впечатление? Нет ли какого-то способа изменить мнение другого человека о себе? Соломон Элиот Аш (1907–1996) – польский и американский психолог. Он прославился своими исследованиями эффекта первенства и проявления конформизма в группе. В частности, он провел эксперимент, направленный на изучение власти конформизма, в ходе которого участники сравнивали длины линий; называется он «эксперимент Аша». Соломон Элиот Аш говорил так: «Человеческий разум – это орган для открытия истин, а не лжи». – Это хороший вопрос! Конечно, первое впечатление важно, но, если вы все же произвели на собеседника плохое первое впечатление, не стоит заранее сдаваться и думать, что сближение с этим человеком было ошибкой. Еще есть так называемый эффект повторения. Многократное повторение чего-то хорошего способно изменить мнение собеседника о вас. Анне стало легче. Если подумать, учитель, который сначала казался ей чудаком, теперь производит впечатление очень чуткого человека. И на первый взгляд высокомерная зазнайка Сона со временем превратилась в милую любознательную школьницу. Можно сказать, эффект повторения победил эффект первенства.

Если вы производите хорошее первое впечатление, но потом продемонстрируете отрицательную черту характера, вам это простят. И наоборот, если первое впечатление о вас плохое, то после этого к вам будут относиться предвзято.

– Отношения с людьми очень важны. Если вы не ладите с окружающими, вы ведь вряд ли будете радоваться жизни? – Верно. Хорошие человеческие отношения улучшают учебу!

– Откладывание на потом можно объяснить психологическим феноменом, который называется ошибкой планирования. Ошибка планирования происходит, когда мы неправильно оцениваем время, которое требуется на выполнение какого-либо задания. Мы можем неверно полагать, что задача займет меньше времени, чем нужно на самом деле. Сейчас благодаря психологическому эксперименту, прочувствовав на себе действие этого феномена, вы поняли, что время сейчас и в будущем ощущается по-разному. Практически всегда будущее кажется нам безоблачным и гладким, но что, если это будущее столкнется с реальностью? Работа может выполняться гораздо медленнее, чем мы думали. Наши неоправданные ожидания и то, что мы не смогли заранее предсказать, сколько времени займет дело, могут сильно мешать работе. Анна вспомнила, как она готовилась к экзамену в этот раз. Из-за того что она решила полностью погрузиться в английский, обществознание она откладывала до последнего, надеясь быстро выучить все за день до экзамена. Однако, когда Анна наконец приступила к подготовке, незнакомые имена и термины никак не запоминались, и она потратила немало усилий. В итоге девочка, не спав до рассвета, кое-как выучила материал. Когда Анна, уставшая, пришла на экзамен и получила листки с тестом, само собой, она не могла вспомнить то, что учила накануне. – Есть еще один психологический эксперимент, который может продемонстрировать ошибку планирования. В 1994 году трое психологов – Роджер Бюлер, Дейл Гриффин и Майкл Росс – задали студентам вопрос. сколько времени им потребуется на завершение дипломных работ. Студенты ответили, что они могут закончить в среднем за 27,4 дня, если дела пойдут хорошо, или за 48,6 дня, если дела пойдут не очень хорошо. Но сколько же времени потребовалось студентам на самом деле? В среднем 55,5 дня. Это заняло даже больше времени, чем студенты заложили на случай возникновения трудностей. Так что если вы говорите: «Я могу сделать это позже», – и откладываете работу, вы загоняете себя в угол, не так ли?

итоге я учился до рассвета, просыпал и даже несколько раз опаздывал из-за этого на занятия.

– Раньше я тоже то и дело откладывал все в долгий ящик. Я думал, что смогу закончить это быстро, если сначала какое-то время поразвлекаюсь, но на самом деле все было не так. Дела всегда занимали больше времени, чем ожидалось. В

Анна была в ужасе. Откладывание дел на потом – одна из ее старых привычек. Домашнее задание она делала уже перед сном, после того как посмотрит телевизор, вдоволь посидит в интернете, сделает что-то еще. Так же было и с подготовкой к экзаменам. Вечером, когда она принималась за уроки, была уже уставшая и к тому же должна была выслушать ворчание родителей.