Цитата из книги «Радикальная прямота. Как управлять людьми, не теряя человечности»

Мы добиваемся большего благодаря ошибкам, а не успеху, благодаря критике, а не похвале. Почему же тогда важно больше хвалить и меньше критиковать? По нескольким причинам.