Цитата из книги «Радикальная прямота. Как управлять людьми, не теряя человечности»

Получается, что если коллеги вам доверяют и убеждены, что вам не все равно, они с большей вероятностью: • примут похвалу и критику и станут действовать соответственно; • скажут честно, когда вы все делаете правильно, а когда (что важнее) ошибаетесь или заблуждаетесь; • будут так же относиться друг к другу, то есть меньше конфликтовать; • примут свою роль в команде; • сконцентрируются на результате.