Соглашайтесь. Если вы хоть в какой-то мере разделяете ...➤ MyBook

Цитата из книги «Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки»

Соглашайтесь. Если вы хоть в какой-то мере разделяете взгляды другого человека, скажите о своем согласии прямо. Расширяйте зону согласия. Если собеседник упускает важную деталь, согласитесь, с чем можете, а затем расширяйте зону согласия, добавляя существенные факты. Сравнивайте. Если ваши позиции значительно отличаются, не говорите собеседнику, что он ошибается. Сравнивайте его видение со своим.
3 июня 2017

Поделиться