И пока вы слушаете, спрашивайте себя:
Ваш разговор — это обмен мнениями или кто-то гнет свою линию?
Вы часто перебиваете собеседника?
Вы говорите разборчиво или слишком тихо? Неуверенно? Слишком быстро?
Вы говорите о себе, о собеседнике или о чем-то постороннем?
Ваш голос звучит строго? Отталкивающе? Ядовито? Высокомерно?
Вы повышаете голос и не даете собеседнику вставить слово?
Вы отвечаете односложно?
Вы часто «экаете» или «мэкаете»? В вашей речи много слов-паразитов?
Вы описываете что-то общими словами, когда следует говорить точнее?
Ваш смех похож на крик осла?