Цитата из книги «Говорить легко! Как стать приятным собеседником, общаясь уверенно и непринужденно»

И пока вы слушаете, спрашивайте себя: Ваш разговор — это обмен мнениями или кто-то гнет свою линию? Вы часто перебиваете собеседника? Вы говорите разборчиво или слишком тихо? Неуверенно? Слишком быстро? Вы говорите о себе, о собеседнике или о чем-то по­стороннем? Ваш голос звучит строго? Отталкивающе? Ядовито? Высокомерно? Вы повышаете голос и не даете собеседнику вставить слово? Вы отвечаете односложно? Вы часто «экаете» или «мэкаете»? В вашей речи много слов-паразитов? Вы описываете что-то общими словами, когда следует говорить точнее? Ваш смех похож на крик осла?