Уровень выполнения работ – это то, что вызывает изменение в стиле руководства. Кривая показывает, как по мере того как уровень развития перемещается от энтузиаста-новичка (D1) к уверенному в себе профессионалу (D4), стиль руководства изменяется от директивного (S1) к делегирующему (S4), причем сначала происходит увеличение поддержки (S2), затем уменьшение количества указаний (S3), а в конце концов уменьшение поддержки (S4). На уровне уверенного в себе профессионала (D4) человек может все больше и больше направлять самостоятельно свою работу и оказывать поддержку самому себе. Тогда ваша цель как менеджера должна состоять в том, чтобы помогать работнику улучшать работу путем изменения стиля вашего лидерства со временем.