Цитата из книги «Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов»

Готов побиться об заклад, что ты приехал сюда не рассуждать о моих личных качествах. Я видел, что вашу машину несколько минут назад заправляли. Как тебе сервис? —-Потрясающий, — воскликнул менеджер. — Никогда не встречал