Цитата из книги «Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов»

Не за что, — последовал ответ. — Мы для этого и работаем. А поскольку вы приобрели больше сорока литров, у нас есть для вас подарок. Он передал Чарли сертификат на пятидесятипроцентную скидку на мойку машины и еще один, с десятипроцентной скидкой, на следующую заправку.