Цитата из книги «Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов»

Насколько я понимаю, вы хотите узнать первый секрет завоевания горячих поклонников? —-Да, — просто ответил тот. —-Это очень легко, — сказал Лео, выдвигая ящик стола и вынимая из него коробочку для ювелирных украшений. Открыв ее, он достал золотой браслет с изображением щита в центре.