• Что именно должно произойти?
• В каком порядке предпринимать шаги?
• Кто будет осуществлять каждый этап?
• Каковы сроки выполнения каждого этапа?
• Каковы затраты?
• Какие еще сферы бизнеса нужно задействовать (и знают ли там, что вам это нужно)?
• Потребуется ли контролировать выполнение действий?