Поэтому лучше разошлите членам сообщества электронные письма или опубликуйте в группе пост со ссылкой на опрос (с помощью бесплатного сервиса вроде SurveyMonkey или Google Forms). Спросите у людей, чего они хотят, нужна ли им помощь в вашей области. Задавайте открытые вопросы, чтобы получить развернутые ответы, или вопросы с готовыми вариантами ответов, если уже знаете, что можете предложить.