Цитата из книги «Плавная, как река, стойкая, как скала. Как быть сильнее своих страхов и поверить в себя»

чтобы доминировать, необходимо повернуть внимание наружу и удерживать его там. Представьте, что вы сидите в тракторе, а собеседник находится в свете его фар. Ведите диалог прямо оттуда, решайте сами, что именно обсуждается, какие действия будут приняты или предотвращены и какие исправления внесены.