Правила и скрипты продаж – это только маленькая подсказка для вас. Опытный администратор всегда действует по ситуации, учитывая и данную обстановку, и правила, и тип клиента. А чтобы быстро сориентироваться и не попасть в затруднительную или неловкую ситуацию, обязательно нужно знать наизусть всё о продукте, который вы продаёте и