Цитата из книги «Продажи со стилем. Секреты продаж от экспертов премиум-сегмента»

ДЕСЯТЬ ЗАПОВЕДЕЙ СБОРА КЛИЕНТСКОЙ ИНФОРМАЦИИ: – личная информация – образование – профессия – профессиональные цели – семейное положение (супруг/супруга и дети) – личные сведения о членах семьи – увлечения детей – хобби – личные устремления – членство в профессиональных ассоциациях или клубах (Ротари-клуб, благотворительные фонды и так далее) Еще я рекомендую делать пометки о характере, личных особенностях, вкусах и паттернах мышления клиента (о которых мы поговорим в главе 6 в контексте поведенческих метапрограмм).