Цитата из книги «Продажи со стилем. Секреты продаж от экспертов премиум-сегмента»

Если вы собрали и запомнили много качественных деталей, то и результат, а именно общение с клиентом, будет тоже качественным. Чтобы разобраться, на какой именно информации вам следует сосредоточиться, можно использовать стандартизированный модуль Mackay6610, разработанный для англоговорящей бизнес-аудитории.