Мы (компании, консультанты, менеджеры, бизнесмены и просто люди) становимся «брендом», как только наши клиенты и знакомые наделяют нас этим статусом, когда мы зарабатываем репутацию, то есть когда они приписывают некую ценность нашему имени и продукту, который мы предлагаем.