Цитаты из книг автора «Карло Пиньятаро»

Роскошь – это воплощение субъективности.

В целях этой книги термин «стиль» означает умение повышать воспринимаемую ценность нас самих, нашего продукта или услуги в глазах покупателя, чтобы стать для него более ярким и запоминающимся.

Другими словами, создание и управление воспринимаемой ценностью должны стать вашей основной стратегической целью

C – Не теряйте бдительность и постоянно пересматривайте свой подход

Рекомендую вам последовать их примеру и перейти от практики «делать на отлично» к практике «делать то, что будет ценно для клиента».

Чем лучше вы понимаете идеи персонального брендинга (заключающиеся в том, чтобы определить, кем мы являемся и как в теории хотим, чтобы нас воспринимали окружающие, и транслировать это восприятие), тем больше возможностей нам представится в этой новой глобальной экономической реальности.

На примере Ральфа Лорена мы узнаем, что в брендинге важна не только сама одежда или любой другой товар, но и атмосфера места, в котором он продается.

Мы (компании, консультанты, менеджеры, бизнесмены и просто люди) становимся «брендом», как только наши клиенты и знакомые наделяют нас этим статусом, когда мы зарабатываем репутацию, то есть когда они приписывают некую ценность нашему имени и продукту, который мы предлагаем.

Брендинг – это комплекс мероприятий, проводимых компанией или профессионалом в какой-либо области, направленный на создание устойчивой ассоциации между именем и продуктом или услугой с целью выделиться на фоне конкурентов и запечатлеться в памяти людей.

Вы умеете активно слушать, если другая сторона диалога чувствует, что ее понимают и принимают.