для успешной передачи сообщение, необходимы четыре следующие детали.
1. «Химия».
2. Доверие.
3. Ясность.
4. Последовательность.
«Химия»
Что делает человека убедительным? Помните, в главе 3 мы говорили о харизме? Все дело в «химии»:
• Вы нравитесь этому человеку?
• Нравится ли вам этот человек?
• Что у вас общего?
• Как вам установить контакт с этим человеком?