Человек, с которым ведет переговоры разгневанный собес...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Мозг всемогущий. Путеводитель по самому незаменимому органу нашего тела»

Человек, с которым ведет переговоры разгневанный собеседник, готов уступить по большому количеству пунктов, чтобы последний остался доволен. Разгневанный человек ясно показывает, где проходит граница того, что он может принять, и что он держит ожидания собеседника под контролем, и в результате тот готов максимально приблизиться к этой границе. Гнев настолько неприятен окружающим, что они готовы подстроиться, лишь бы человек успокоился. Однако неразумные требования не проходят, в каком бы гневе вы ни были.
17 декабря 2018

Поделиться