Цитата из книги «Психология сарафанного радио. Как сделать продукты и идеи популярными»

что же, неужели некоторые продукты и идеи изначально заразительны, а другие нет? Или, может, есть возможность спроектировать любой продукт или идею таким образом, чтобы они были зарази­тельными?