Но как бы ни были важны искренность и сердечность, этого, разумеется, недостаточно. Ваше послание должно иметь какую-то ценность для собеседника и нести в себе перспективу и потенциал, способный изменить жизнь человека. Я всегда ставлю перед собой такую цель, когда пишу книгу или готовлюсь к выступлению перед аудиторией.