Цитата из книги «Как общаться с людьми, чтобы установить контакт и быть услышанным»

Для усовершенствования своих навыков общения воспользуйтесь следующими рекомендациями: • Чтобы установить визуальный контакт с собеседником, продемонстрируйте ему свое полное внимание. Глаза – это зеркало души. Загляните в душу собеседника и покажите ему свою. • Установите интеллектуальный контакт, задавая вопросы и внимательно слушая. Не забудьте при этом обращать внимание на содержательную сторону беседы. • Установите эмоциональный контакт за счет прикосновения (соблюдайте осторожность и