Например, в хороших учебниках, посвященных потребительскому поведению, указывается, что целых 65% решений о покупке в той или иной степени можно назвать ритейл-решениями (Росситер и Перси, 1997). Более того, последние исследования показывают, что 80% решений, связанных с выбором торговой марки, принимаются непосредственно в торговом зале.