Для этого нужно вспомнить своих реальных клиентов и составить из них некий усреднённый портрет. Почему именно эти люди? Что их объединяет? Почему они пришли именно к вам, а не к конкурентам? Ответы на эти вопросы могут дать вам массу инсайтов, который вы сможете применить в текстах, контент-плане и даже оформлении профиля.