Цитата из книги «Конец терпению. Как достичь детского послушания: универсальный алгоритм»

Возможно же, ребенок просто хотел выговориться, тогда достаточно будет сказать, что понимаете, почему это ему важно, что это действительно необычно и интересно, понимаете, что его огорчило или развеселило.