Цитата из книги «Она не объясняет, он не догадывается. Японское искусство диалога без ссор»

«Сейчас XXХ, а я хочу YYY» Пусть вам не сразу же удастся донести именно то, что вы хотели, спешить некуда: выбираем слова и спокойно объясняем. Пока партнер четко не поймет, чего именно вы от него хотите, сохраняйте хладнокровие.