Цитата из книги «Открытое мышление. Как выйти за пределы своей точки зрения»

десять правил BPR, которые повесил на стене конференц-зала3. Думайте о людях в первую очередь. Все включайтесь в работу. Формируйте убедительную концепцию. Ставьте четкие цели. Создавайте единый план. Пользуйтесь фактами и данными. Предлагайте план действий, ищите разные способы. Уважайте и слушайте других, цените друг друга и помогайте друг другу. Будьте эмоционально стойкими... доверяйте процессу. Наслаждайтесь работой и окружающими.