Цитата из книги «Открытое мышление. Как выйти за пределы своей точки зрения»

Потребовалось заново перестраивать многое в бизнесе — структуру, расходы времени и ресурсов, мотивацию клиента и оказываемые услуги, а также цели компании и показатели успешности.