Наше влияние на других определяется чем-то более глубоким, чем поведение: тем, в шорах мы или нет. Вы еще мало знаете о зашоренности, но она искажает взгляд на реальность — мы плохо видим как себя, так и других. Мы подвержены самообману. Все это создает значительные проблемы для окружающих.