Теперь попробуйте представить, что кто-то пытается опровергнуть вашу уверенность, говоря обидные и злые слова. Что происходит? Когда вы реально в чем-то уверены, вы даже объяснять ничего другому человеку не будете. Но если вы в чем-то сомневаетесь или у вас есть «пунктик» по данному вопросу — тогда даже самые безобидные слова могут вас сильно ранить.