вопросы КОГДА и КАК следует просить прощения ответы простые:
Только в случае своей реальной вины, вольной или невольной;
Просить один-единственный раз, и все попытки вернуться к прошлому инциденту пресекать однозначно и бесповоротно. СЛОВО – сказано, значит тема ВИНЫ для Вас закрыта.